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手机银行短信开通后收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，确保手机能够正常访问网络，如果手机无法联网，可以尝试重启手机或者更换网络环境。
2、手机号问题：确保在银行预留的手机号码正确无误，并且没有停机或欠费等异常情况，可以尝试重新输入手机号码，或者联系银行客服核实手机号码是否正确。
3、银行系统问题：可能是银行系统出现了故障或者维护，导致短信无法发送，可以联系银行客服了解系统状态，等待银行解决问题。
4、短信功能未激活或过期：部分银行在开通手机银行时，可能需要额外激活短信功能或者有一定的有效期限制，可以登录手机银行系统检查短信功能是否已激活，或者联系银行客服了解相关情况。
5、短信被拦截：有些手机可能会拦截来自某些号码的短信，尤其是陌生号码发送的短信，检查手机的短信拦截设置，确保银行发送的短信没有被拦截。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以尝试向运营商咨询，了解短信是否发送成功，或者请求运营商协助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求进一步的帮助，银行客服会根据具体情况给出相应的解决方案。